Mejoras al Manejo del Cuarto de Etiquetas Mediante el Uso de la Metodología Seis Sigma

Abstract

La identificación de los productos es una parte crítica del proceso de manufactura. Especialmente si se trata de medicamentos que pueden ser adquiridos sin receta. Como parte del proceso de desarrollo y validación del producto se debe tomar en cuenta la forma en la que se identificarán el producto y el empaque en él se distribuirá. Los Componentes Impresos Nivel I que se utilizan en la industria donde se desarrolló el trabajo son altamente custodiados por el personal de Garantía de Calidad asignado al Cuarto de Etiquetas. Este cuarto, con acceso controlado, sirve de lugar de almacenaje para dichos componentes y debe mantenerse en condiciones que no representen riesgo para el material que en él se almacena. Para asegurar lo anterior se lleva a cabo una Inspección Visual diariamente. Además, dicho personal es el responsable de entregar y recibir los Componentes Impresos al personal de Empaque. Haciendo uso de la metodología de Seis Sigma, los objetivos principales del proyecto serán reducir la frecuencia de las Inspecciones Visuales realizadas en el Cuarto de Etiqueta y eliminar la intervención del personal de Garantía de Calidad en la devolución y entrega de los Componentes Impresos Nivel I entre las órdenes de proceso del área de Empaque. Esto no fue posible debido a responsabilidades establecidas en estándares de la compañía, los cuales no fueron negociables. Términos Claves - Componentes Impresos Nivel I, Cuarto de Etiquetas, Inspección Visual, Procedimiento Estándar de Operación.