Manejo de la Productividad de los Empleados Utilizando Evaluación de 360o

Abstract

Este proyecto se enfoca en la investigación del manejo de la productividad de los empleados utilizando el método de evaluación de 360 grados. El mismo tuvo una duración aproximada de dos meses, realizada a empleados de construcción que realizan la tarea de reemplazo de tuberías de agua potable, ensamblaje del sistema de registro de agua, reemplazo de los servicios o acometidas, y repavimentación de las áreas afectadas, localizado en la ciudad de Baltimore, Estado de Maryland. El estudio se realizó comparando la productividad individual y grupal de los empleados antes y después de las evaluaciones y reuniones de seguimiento. El promedio de la productividad antes de las evaluaciones y cambios en los equipos eran de 1.4 ensamblajes por empleados y 14 grupal; después de las evaluaciones y separación de los equipos, el promedio subió a 1.9 por empleado y 19 ensamblajes por ambos grupos. Palabras clave – Evaluación de personal, análisis del desempeño, mejoramiento del desempeño, evaluación de 360°.