Reforma de Tareas para Instalaciones Comerciales con Empleados Rotativos

Abstract

Este proyecto piloto expone los problemas de una instalación comercial sin estructuración operacional. Juncos Plaza, nombre que lleva de pila la instalación, ubicada en mencionado municipio terminada su construcción a finales de los noventa. Las tareas de seguimiento para elevar este establecimiento no fueron aplicadas desde su inicio, por consiguiente, se convirtieron en un problema al cual el proyecto de epígrafe es dirigido. Con una empleomanía subcontratada de mantenimiento y seguridad, y bajo una nueva administración, el proyecto propuso la organización, distribución y estructuración de tareas basadas en oportunidades identificadas en sitio con el propósito de alcanzar un nivel de operación optimo y eficaz. Los cambios se hicieron bienvenidos a los inquilinos y clientes que diariamente visitan la instalación y de manera inmediata brindaron retroalimentación positiva, a través de dialogo contacto directo con empleados del campo y administrador. Como resultado final, expone la mejora continua dentro de su operación cambiante que día tras día nos trae un nuevo reto que manejar. Palabras Claves ⎯ Administracion, instalación, retroalimentación, seguimiento.