Alonso & Carus Manejo de Materiales e Inventario

Abstract

Alonso & Carus enfrenta significativos desafíos debido a un sistema de inventario ineficiente, lo que genera incertidumbre sobre la disponibilidad de materiales, pérdida de rastreo, desperdicio de materiales reutilizables y costos adicionales en la adquisición de nuevos insumos. Este proyecto utilizó la metodología DMAIC de Six Sigma para identificar y resolver estos problemas mediante un enfoque estructurado en las fases de Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. En la fase de Definir, se planteó el problema, se analizaron las necesidades de los involucrados mediante un VOC, y se realizaron herramientas como SIPOC y CTQ para establecer los elementos clave del proceso de mejora. En Medir, se identificó que 8,367.73 libras de acero, valoradas en $10,041.28, no se integran al sistema actual, siendo su manejo exclusivo del operador de corte, lo que genera confusión, pérdidas y demoras. En Analizar, se aplicaron los 5 Porqués y un diagrama de Causa y Efecto, concluyendo que la falta de documentación de materiales reutilizables es la causa raíz del problema, resultando en una pérdida potencial de $130,536 anuales y una ineficiencia operativa significativa. Durante Mejorar, se implementaron soluciones como un procedimiento para documentar materiales sobrantes, la reorganización del área de inventario y la propuesta de un sistema computarizado con WASP Software, logrando optimización del proceso, reducción de desechos y mayor eficiencia. Finalmente, en Controlar, se desarrollaron planes de implementación con procedimientos operativos estándar y herramientas específicas para garantizar la sostenibilidad de las mejoras. La exitosa culminación del proyecto prepara a Alonso & Carus para operar con mayor eficacia, asegurar la continuidad de las mejoras y promover la excelencia operativa en el futuro.